Czym w istocie jest negocjowanie i jak odróżnić je od innych form rozmowy zawodowej? Jak formułować realne cele, dobierać odpowiednią taktykę i planować skuteczne strategie? Jak rozróżniać typy negocjatorów i metody manipulacji? Na te i inne ważne pytania odpowiada niniejsza książka.
Wydawnictwo PETIT, 1997 rok.
Stan egzemplarza dobry.